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签订京东“京质家装”,塞纳春天全面迈向服务标准化

2017-09-07 17:55 来源:塞纳春天互联网家装 浏览量:0

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为带动装修服务的规范升级,消除消费者在装修过程中面临的服务、主材、售后等消费痛点,10月26日,京东首次推出“京质家装”装修标准并于北京召开发布会,该标准得到了中国室内装饰协会等行业协会的高度认可

  为带动装修服务的规范升级,消除消费者在装修过程中面临的服务、主材、售后等消费痛点,10月26日,京东首次推出“京质家装”装修标准并于北京召开发布会,该标准得到了中国室内装饰协会等行业协会的高度认可,塞纳春天作为首批承诺商家即日起将全面执行此标准。

签订京东“京质家装”,塞纳春天全面迈向服务标准化


  塞纳春天CEO刘姥姥到场参加发布会并表示将全力支持配合京东“京质家装”装修服务标准,无论工程还是单品建材塞纳春天一直以来都秉持着高国家标准2倍的原则为消费者提供服务,从工厂到消费者全部实现自主研发、生产、安装的一体化服务。

  

签订京东“京质家装”,塞纳春天全面迈向服务标准化


  刘姥姥代表塞纳春天接受授予的证书此次京东推出的协议保障在为消费者保驾护航的同时,也给了我们更高标准要求自己的动力,给整个市场带来了正能量,塞纳春天在一如既往为消费者提供简单、快捷、高效的家装服务的同时也为行业树立标杆,提升服务品质,带动服务升级。

  

签订京东“京质家装”,塞纳春天全面迈向服务标准化


  此次推出的“京质家装”装修服务标准,建立了包含“环保安全、规范施工、正品承诺、增项无忧、工期保证、售后保障”的完整服务规范和赔付细则。

  

签订京东“京质家装”,塞纳春天全面迈向服务标准化


  一旦签订“京质家装”服务标准承诺协议,代表着商家如果出现使用不符合标准的材料、私自增项漏项、违反工期、质保保障不完善等现象,将面临京东的监督整改并向消费者赔付相应违约金的后果。此举也表明了塞纳春天在装修服务上的绝对自信与承诺决心,与第三方平台联合保障消费者权益的同时全面迈向服务标准化道路,质量服务再迈新台阶。

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